Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf hispaviena.com verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten Daten nur nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Kurz zusammengefasst

Google Analytics nutzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Werbe-Tools und Social-Media-Plugins binden wir nicht ein.
Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server.
Ohne Ihre Zustimmung setzen wir nur technisch notwendige Cookies.
Eine interaktive Karte von OpenStreetMap lädt nur, wenn Sie selbst auf „Karte laden“ klicken.

Verantwortlicher

promeSeo SEO Agentur
Arqu. técn. Daniel Marina Alcantara, Master
Am Tabor 36
1020 Wien, Österreich
E-Mail: info@hispaviena.com
Telefon: +43 699 1134 1119

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website liegt bei Verpex. Anbieter ist WHG Hosting Services Ltd (Verpex hosting Ltd, Teil der World Host Group), Company no. 12106087, England und Wales. Der Server, auf dem die Website läuft, steht in Frankfurt am Main, Deutschland.

Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch folgende Daten in Logfiles:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Adresse (URL)
Referrer (die Seite, von der Sie kommen)
User-Agent (Browser und Betriebssystem)

Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Nur wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht werden muss, bewahren wir einzelne Einträge so lange auf, wie es dafür nötig ist.

Verpex verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Soweit der Anbieter vom Vereinigten Königreich aus auf Daten zugreift, ist das durch den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das Vereinigte Königreich abgedeckt.

Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. So können Dritte die übertragenen Daten nicht mitlesen.

Cookies und Einwilligungsbanner

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir verwenden standardmäßig nur Cookies, die für den Betrieb technisch notwendig sind:

Einwilligungs-Cookie: Das Cookie-Banner wird mit dem WordPress-Plugin Complianz erstellt. Es speichert Ihre Auswahl in Cookies mit dem Namensbeginn „cmplz_“, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Daten bleiben in Ihrem Browser; das Plugin läuft auf unserem eigenen Server.
Sprach-Cookie: Das Übersetzungs-Plugin Polylang speichert die gewählte Sprache (Deutsch oder Spanisch) im Cookie „pll_language“. Es enthält nur das Sprachkürzel und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
WordPress-Anmelde-Cookies: Nur wer sich im Verwaltungsbereich anmeldet (also unser Redaktionsteam), erhält die WordPress-Cookies „wordpress_[…]“, „wordpress_logged_in_[…]“, „wordpress_test_cookie“ und „wp-settings-[…]“. Sie halten die Anmeldung aufrecht und gelten bis zum Ende der Sitzung oder bis zu 14 Tage bei „Angemeldet bleiben“. Normale Besucherinnen und Besucher erhalten diese Cookies nicht.

Technisch notwendige Cookies dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website und am Nachweis Ihrer Cookie-Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies für Statistik (Google Analytics, siehe unten) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Cookies für Werbung oder soziale Netzwerke setzen wir nicht. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Löschen Sie das Einwilligungs-Cookie, erscheint das Banner beim nächsten Besuch wieder und Sie können neu entscheiden.

Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Banner „Akzeptieren“ wählen oder die Kategorie „Statistik“ aktivieren, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Damit sehen wir, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucherinnen und Besucher zu uns kommen (zum Beispiel über eine Suchmaschine oder einen Link) und welche Geräte und Browser sie verwenden. Verarbeitet werden dabei insbesondere die aufgerufenen Seiten mit Datum und Uhrzeit, die verweisende Seite, Angaben zu Gerät, Betriebssystem und Browser, der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt) sowie eine zufällige Kennung in den Cookies „_ga“ und „_ga_[ID]“ (Speicherdauer bis zu 2 Jahre). Ihre IP-Adresse nutzt Google nur, um den ungefähren Standort zu bestimmen; sie wird in Google Analytics nicht gespeichert. Wir werten die Daten nur zusammengefasst aus, um Hispaviena zu verbessern, und nutzen sie nicht für Werbung.

Google verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Google speichert die Analysedaten höchstens 14 Monate.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Schriftarten

Alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Karten

Kartenbilder: Die Wien-Karten, die Sie beim Aufruf einer Seite sehen, erzeugt unser Server selbst (Bezirksgrenzen: Statistik Austria, CC BY 4.0). Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Interaktive Karte: Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, lädt Ihr Browser Kartenkacheln direkt von den Servern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich (Company Registration Number 05912761). Dabei werden Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angefragten Kartenausschnitte, Ihr User-Agent und die Adresse unserer Website (Referrer) an die OpenStreetMap Foundation übertragen. Die OpenStreetMap Foundation verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortung. Näheres finden Sie in ihrer Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen. Wir stützen uns bewusst auf Ihre Einwilligung und nicht auf unser berechtigtes Interesse: Die interaktive Karte ist für die Nutzung der Website nicht nötig (Adresse und statische Karte sehen Sie auch ohne sie), und Ihre IP-Adresse geht dabei an eine Stelle außerhalb der EU. So entscheiden Sie selbst, ob diese Übertragung stattfindet. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Die Einwilligung gilt nur für die jeweilige Seitenansicht. Laden Sie die Seite neu oder öffnen Sie eine andere Seite, wird die Karte nicht automatisch geladen. Wir speichern Ihre Entscheidung nicht.

Kontakt per E-Mail

Auf unserer Website gibt es kein Kontaktformular. Wenn Sie uns an info@hispaviena.com schreiben, etwa um einen Eintrag zu aktualisieren („Eintrag aktualisieren“) oder ein Lokal vorzuschlagen („Lokal vorschlagen“), verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (falls angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir verwenden diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten, und gegebenenfalls, um den betreffenden Eintrag zu ändern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag mit uns, etwa einen Werbeauftrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir löschen Ihre Nachricht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine weitere Rückfrage zu erwarten ist. Geschäftlich relevante Korrespondenz bewahren wir nur so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (z. B. sieben Jahre nach § 132 Bundesabgabenordnung). Das Postfach info@hispaviena.com liegt ebenfalls bei unserem Hosting-Anbieter Verpex.

Einträge im Verzeichnis

Hispaviena stellt Restaurants, Bars, Tanzschulen, Geschäfte, Sprachschulen und Kultureinrichtungen in Wien vor. Dafür veröffentlichen wir Geschäftsdaten der Betriebe: Name des Betriebs, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten und eine Beschreibung. Bei Einzelunternehmen kann dazu auch der Name der Inhaberin oder des Inhabers gehören.

Diese Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, etwa der Website des Betriebs, oder vom Betrieb selbst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse und das der Öffentlichkeit, über spanische und lateinamerikanische Angebote in Wien zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir veröffentlichen nur Daten, die der Betrieb selbst für seine Kundschaft öffentlich macht.

Betriebe können jederzeit verlangen, dass wir ihren Eintrag berichtigen oder entfernen. Eine E-Mail an info@hispaviena.com genügt. Wir löschen Einträge außerdem, wenn ein Betrieb geschlossen hat.

Veranstaltungen eintragen

Über das Formular „Event eintragen“ können Sie uns Veranstaltungen für die Agenda schicken. Dabei verarbeiten wir die Angaben zum Event (Name, Beschreibung, Datum, Ort, Preis, Link und gegebenenfalls ein Bild) sowie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie eine schreiben, Ihre Nachricht an uns.

Die Angaben zum Event veröffentlichen wir, nachdem wir sie geprüft haben. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht veröffentlichen wir nicht: Wir nutzen sie nur für Rückfragen und um Ihnen zu bestätigen, dass das Event eingegangen bzw. online ist. Ein hochgeladenes Bild liegt bis zur Freigabe in einem nicht öffentlichen Ordner auf unserem Server; lehnen wir das Event ab, löschen wir es. Um Missbrauch zu verhindern, zählen wir die Einsendungen pro IP-Adresse; dafür speichern wir eine verschlüsselte Prüfsumme der IP-Adresse für höchstens 24 Stunden.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung Ihrer Anfrage, ein Event zu veröffentlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Agenda (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht löschen wir automatisch 30 Tage nach dem letzten Termin des Events. Die Bestätigungs-E-Mails verschicken wir über unseren Versanddienstleister Brevo (siehe Abschnitt Newsletter bzw. Datenschutzerklärung von Brevo).

Mit dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie die Angaben und das Bild veröffentlichen lassen dürfen. Möchten Sie ein Event ändern oder entfernen lassen, schreiben Sie uns an info@hispaviena.com.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, schicken wir Ihnen etwa einmal im Monat Neuigkeiten zu Lokalen, Veranstaltungen und Tipps rund um das spanische und lateinamerikanische Wien. Dafür brauchen wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Wir speichern außerdem, ob Sie den Newsletter auf Deutsch oder Spanisch erhalten.

Das Anmeldeformular liegt auf unserer Website und lädt keine Inhalte von Dritten. Ihre E-Mail-Adresse wird von unserem Server direkt an unseren Versanddienstleister Brevo übermittelt. Um Missbrauch zu verhindern, zählen wir die Anmeldeversuche pro IP-Adresse; dafür speichern wir eine verschlüsselte Prüfsumme der IP-Adresse für höchstens eine Stunde.

Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie darauf klicken, ist das Abo aktiv. Um die Anmeldung nachweisen zu können, werden Datum und Uhrzeit der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adresse bei der Bestätigung gespeichert.

Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 174 TKG 2021). Die Speicherung der Anmeldedaten beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Link am Ende jeder Ausgabe oder per E-Mail an info@hispaviena.com. Danach löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler. Ihre E-Mail-Adresse kann auf einer Sperrliste bleiben, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten.

Für den Versand nutzen wir Brevo. Vertragspartner für Kunden in Österreich ist laut den Nutzungsbedingungen von Brevo die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, eine Gesellschaft der Brevo SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Soweit Brevo Daten in Ländern außerhalb der EU verarbeitet, geschieht das auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

Wir werten aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. So sehen wir, welche Themen interessieren. Dazu enthält der Newsletter ein unsichtbares Zählpixel und Links laufen über Brevo. Diese Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung bei der Anmeldung. Sie endet, wenn Sie den Newsletter abbestellen.

Links zu anderen Websites

Wir verlinken auf die Websites der vorgestellten Betriebe und auf andere externe Seiten. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab dann ist der Betreiber der verlinkten Seite für die Datenverarbeitung verantwortlich. Bitte lesen Sie dort dessen Datenschutzerklärung.

Empfänger Ihrer Daten

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Stellen: unser Hosting-Anbieter Verpex, Google (Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung) und die OpenStreetMap Foundation (nur nach Klick auf „Karte laden“) sowie, wenn Sie den Newsletter abonnieren, unser Versanddienstleister Brevo. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Schreiben Sie dazu einfach an info@hispaviena.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn wir Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir einen Nachweis verlangen.

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026